Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad entra en vigor el 9 de junio de 2026.
Postyno ("nosotros", "nos" o "nuestro") respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información cuando visita postyno.com y otros sitios web que poseemos y operamos (en conjunto, el "Sitio").
Al usar el Sitio, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras prácticas, deje de usar el Sitio.
1. Alcance y Responsable del Tratamiento
Esta política se aplica a la información recopilada a través del Sitio y los canales de comunicación relacionados (como el correo electrónico).
A efectos de las leyes aplicables de protección de datos, Postyno actúa como responsable del tratamiento de su información personal recopilada a través del Sitio.
Si tiene preguntas sobre esta política o sus derechos de datos, contáctenos en [email protected].
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información de varias maneras según cómo interactúe con Postyno.
2.1 Información que Usted Proporciona Directamente
Podemos recopilar información personal cuando nos contacta voluntariamente, incluyendo:
- Su nombre (si lo proporciona);
- Su dirección de correo electrónico;
- El contenido de su mensaje, comentarios, informe de error o consulta;
- Cualquier otra información que elija incluir en las comunicaciones con nosotros.
Solo solicitamos información personal cuando es razonablemente necesario para responder a su solicitud o prestar un servicio.
2.2 Datos Introducidos en Calculadoras y Herramientas
La mayoría de los datos que introduce en nuestras calculadoras y herramientas de redes sociales se procesan localmente en su navegador. En general, métricas como número de seguidores, engagement, presupuestos de anuncios y entradas similares se utilizan para realizar cálculos en su dispositivo y no se almacenan en nuestros servidores como parte del flujo de cálculo.
Tenga en cuenta que las extensiones del navegador, herramientas de monitoreo de red o dispositivos comprometidos aún podrían exponer los datos que introduce en cualquier sitio web. Recomendamos usar dispositivos y redes de confianza.
2.3 Información Recopilada Automáticamente
Cuando visita el Sitio, cierta información técnica puede recopilarse automáticamente, incluyendo:
- Dirección IP (que puede ser truncada o anonimizada por proveedores de analytics);
- Tipo y versión del navegador;
- Sistema operativo y tipo de dispositivo;
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y rutas de navegación;
- URL de referencia (el sitio que le dirigió a Postyno);
- Preferencias de idioma y configuración regional;
- Fecha y hora de acceso;
- Ubicación geográfica general (a nivel de país o región, derivada de la IP).
Esta información suele recopilarse de forma agregada o seudonimizada mediante cookies, registros del servidor y herramientas de analytics de terceros.
2.4 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies, almacenamiento local, píxeles y tecnologías similares para:
- Habilitar la funcionalidad esencial del sitio;
- Recordar preferencias (como tema o idioma, cuando corresponda);
- Medir el tráfico y entender cómo los usuarios interactúan con nuestras Herramientas;
- Mostrar y medir publicidad cuando los servicios de anuncios estén activados.
Para más detalles, consulte la Sección 6 – Cookies y Tecnologías de Seguimiento a continuación.
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Proporcionar y mejorar el Sitio — operar Herramientas, corregir errores y mejorar el rendimiento;
- Comunicación — responder a solicitudes de contacto, soporte y comentarios;
- Analytics — comprender patrones de uso, Herramientas populares y áreas de mejora;
- Seguridad — detectar abusos, fraudes e intentos de acceso no autorizado;
- Publicidad — mostrar anuncios y medir el rendimiento publicitario cuando la publicidad esté activada;
- Cumplimiento legal — cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
No utilizamos los datos introducidos en las calculadoras para elaboración de perfiles, reventa o marketing dirigido de la manera descrita anteriormente, porque esos datos generalmente no son recopilados por nuestros servidores.
4. Bases Legales para el Tratamiento (Usuarios del EEE/Reino Unido)
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido u otra jurisdicción con requisitos similares, tratamos los datos personales con base en una o más de las siguientes bases legales:
- Consentimiento — para cookies no esenciales, personalización de publicidad y ciertos analytics cuando sea requerido;
- Intereses legítimos — para operar, proteger y mejorar el Sitio, analizar el uso agregado y prevenir abusos, cuando esos intereses no prevalezcan sobre sus derechos;
- Necesidad contractual — cuando el tratamiento sea necesario para responder a su solicitud específica;
- Obligación legal — cuando sea requerido para cumplir con la legislación aplicable.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento, sin afectar la licitud del tratamiento anterior a la retirada.
5. Cómo Compartimos la Información
No vendemos su información personal.
Podemos compartir información solo en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios — terceros de confianza que nos ayudan a operar el Sitio (alojamiento, analytics, publicidad, entrega de correo), sujetos a obligaciones contractuales de protección de sus datos;
- Requisitos legales — cuando lo exija la ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental;
- Protección de derechos — para hacer cumplir nuestros Términos de Uso, proteger la seguridad de los usuarios o defendernos contra reclamaciones legales;
- Transferencias empresariales — en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, con el aviso correspondiente cuando lo exija la ley.
No compartimos públicamente información personalmente identificable.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
6.1 Tipos de Cookies que Podemos Usar
| Tipo | Finalidad |
|---|---|
| Esenciales | Necesarias para la funcionalidad básica y seguridad del sitio |
| Preferencia | Recordar configuraciones como tema o idioma |
| Analytics | Medir tráfico y uso (p. ej., Google Analytics) |
| Publicidad | Mostrar y medir anuncios (p. ej., Google AdSense) |
6.2 Google Analytics
Cuando esté activado, podemos usar Google Analytics para recopilar estadísticas de uso anónimas o seudonimizadas. Google puede procesar datos en servidores ubicados fuera de su país. Puede obtener más información en la Política de Privacidad de Google y optar por no participar mediante el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
6.3 Microsoft Clarity
Cuando esté activado, podemos usar Microsoft Clarity para comprender cómo los usuarios interactúan con el Sitio mediante grabaciones de sesión y mapas de calor. Los datos suelen ser agregados o seudonimizados. Consulte la Declaración de Privacidad de Microsoft para más detalles.
6.4 Google AdSense y Cookies de Publicidad
El servicio Google AdSense que podemos usar para mostrar publicidad emplea cookies (incluida la cookie DoubleClick) para:
- Mostrar anuncios más relevantes;
- Limitar la frecuencia con la que se muestra el mismo anuncio;
- Medir el rendimiento de los anuncios y prevenir fraudes.
Para más información, consulte las preguntas frecuentes oficiales de privacidad de Google AdSense y las Políticas de Publicidad de Google.
Utilizamos publicidad para ayudar a cubrir los costos operativos del Sitio y financiar desarrollos futuros. Las cookies de publicidad comportamental están diseñadas para mostrar anuncios más relevantes según categorías generales de interés, no según los números específicos que introduce en nuestras calculadoras.
6.5 Seguimiento de Afiliados y Socios
Algunos socios pueden anunciar en nuestro nombre. Las cookies de seguimiento de afiliados o socios nos permiten determinar si los usuarios llegaron a través de un enlace de socio para atribuir referencias correctamente y habilitar promociones aplicables. Estas cookies no dan a los socios acceso a los datos introducidos en las calculadoras.
6.6 Gestión de Cookies
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores permiten bloquear, eliminar o alertar sobre cookies. También puede usar herramientas del sector para optar por no recibir publicidad basada en intereses.
Tenga en cuenta: bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio, la relevancia de los anuncios o nuestra capacidad de mejorar las Herramientas que utiliza.
Si un banner de consentimiento de cookies está activado en el Sitio, se respetarán las elecciones realizadas a través de ese banner para cookies no esenciales.
7. Enlaces de Terceros
Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web externos, incluidas plataformas de redes sociales, documentación y sitios de socios. No tenemos control sobre el contenido ni las prácticas de privacidad de esos sitios y no somos responsables de sus políticas.
Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio de terceros que visite.
8. Transferencias Internacionales de Datos
Postyno puede ser accedido desde países de todo el mundo. Si accede al Sitio desde fuera del país donde se encuentran nuestros servidores o proveedores de servicios, su información puede transferirse, almacenarse o procesarse en jurisdicciones con leyes de protección de datos diferentes a las suyas.
Cuando sea requerido, implementamos salvaguardas adecuadas para transferencias internacionales, como cláusulas contractuales estándar o mecanismos equivalentes reconocidos por la legislación aplicable.
9. Retención de Datos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, salvo que un período de retención más largo sea requerido o permitido por ley.
Las prácticas típicas de retención incluyen:
- Mensajes de contacto y soporte — conservados el tiempo necesario para resolver su consulta y por un período razonable posterior para registro;
- Registros del servidor — conservados por un período limitado para seguridad y resolución de problemas;
- Datos de analytics — conservados según la configuración y políticas de nuestros proveedores de analytics;
- Datos introducidos en calculadoras — generalmente no conservados en nuestros servidores.
Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminamos o anonimizamos mediante métodos comercialmente razonables.
10. Seguridad de los Datos
Utilizamos medidas técnicas y organizativas comercialmente aceptables para proteger la información contra pérdida, robo y acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.
Estas medidas pueden incluir cifrado HTTPS, controles de acceso y selección cuidadosa de proveedores de infraestructura. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.
Si cree que su interacción con nosotros ya no es segura, contáctenos de inmediato en [email protected].
11. Sus Derechos de Privacidad
Según su ubicación, puede tener los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted;
- Rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos;
- Supresión — solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a excepciones legales;
- Limitación — solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias;
- Portabilidad — recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, cuando corresponda;
- Oposición — oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o para marketing directo;
- Retirar el consentimiento — cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a [email protected] con su solicitud. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de responder. Nuestro objetivo es responder dentro del plazo exigido por la legislación aplicable (normalmente dentro de 30 días para solicitudes bajo el RGPD).
También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos si cree que no hemos tratado sus datos adecuadamente.
11.1 Residentes de California (CCPA/CPRA)
Si es residente de California, puede tener derechos adicionales bajo la California Consumer Privacy Act, incluido el derecho a saber qué información personal recopilamos, solicitar su eliminación y optar por no participar en la "venta" o "compartición" de información personal según la definición de la ley de California.
No vendemos información personal. No compartimos información personal para publicidad comportamental entre contextos de una manera que constituya una "venta" bajo la CCPA, excepto según se divulga en esta política respecto a socios publicitarios cuando esos servicios estén activos.
Los residentes de California pueden enviar solicitudes a [email protected]. No lo discriminaremos por ejercer sus derechos de privacidad.
11.2 Do Not Track
Algunos navegadores ofrecen una señal "Do Not Track" (DNT). Actualmente no existe un estándar universal del sector para responder a las señales DNT. En este momento, no respondemos a las señales DNT del navegador, pero puede gestionar las cookies y las preferencias de publicidad como se describe anteriormente.
12. Privacidad de Menores
Postyno no está dirigido a niños menores de 13 años (o la edad mínima requerida en su jurisdicción). No recopilamos intencionalmente información personal de niños.
Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, contáctenos en [email protected] y tomaremos medidas para eliminar dicha información con prontitud.
13. Compromiso del Usuario
Al usar Postyno, usted acepta interactuar con el Sitio de manera responsable. Esto incluye, entre otros:
- No realizar actividades ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
- No difundir contenido discriminatorio, de odio, violento o perjudicial a través de nuestros canales de contacto;
- No intentar dañar, interrumpir o comprometer los sistemas físicos (hardware) o lógicos (software) de Postyno, sus proveedores o terceros;
- No introducir ni propagar virus, malware u otro software dañino.
14. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales o Servicios. Cuando realicemos cambios, actualizaremos la fecha de vigencia en la parte superior de esta página.
Para cambios significativos, podemos proporcionar aviso adicional en el Sitio o por otros medios razonables. El uso continuado del Sitio después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
15. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, sobre cómo tratamos sus datos o si desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos en:
Haremos esfuerzos razonables para responder a su consulta de manera oportuna.
Esta política se proporciona con fines de transparencia e información. No constituye asesoramiento legal. Para orientación legal específica sobre su situación, consulte a un abogado calificado en su jurisdicción.